پلتفرم مرکز مشاوره تلفنی در ازای پرداخت
نیکانتل با بهرهگیری از زیرساخت تلفنی امن و پیشرفته، بستری فراهم کرده است تا مراجعان بتوانند بهصورت کاملاً محرمانه و بدون نیاز به مراجعه حضوری، با مشاوران منتخب خود تماس تلفنی برقرار کنند.
در این پلتفرم، پس از انتخاب مشاور مورد نظر و پرداخت آنلاین هزینه مشاوره، ارتباط تلفنی بهصورت خودکار بین شما و مشاور برقرار میشود. کلیه مکالمات از طریق سامانه هوشمند نیکانتل انجام گرفته و شماره تماس طرفین محفوظ میماند.
ویژگیهای پلتفرم:
پرداخت امن و سریع از طریق درگاه رسمی
حفظ حریم خصوصی و محرمانگی کامل تماس
امکان انتخاب مشاور بر اساس تخصص و امتیاز کاربران
پشتیبانی ۲۴ ساعته جهت رفع مشکلات احتمالی تماس
نیکانتل، پلی مطمئن میان شما و بهترین مشاوران کشور.
امکانات سیستم مرکز مشاوره تلفنی
انتخاب قالب و تغییر محتوا
سیستم پلتفرم مرکز مشاوره دارای قالب های بسیاری می باشد که میتوانید یکی از قالب ها را انتخاب کنید همچنین میتوانید محتوای صفحات مختلف را شخصی سازی نمایید.
رزرو نوبت آنلاین
در این سیستم تمامی مشاوران دسته بندی می شوند و ساعات کاری و آزاد آنها نمایش داده می شود و مشترکین میتوانند به صورت آنلاین وقت مشاوره خود را رزرو کنند.
اتصال به درگاه پرداخت آنلاین
امکان اتصال به درگاه جهت پرداخت آنلاین مشتریان می باشد همچنین امکان تسهیم واریز درآمد به صاحبین کسب و کار و مشاوره دهنده ها می باشد.
امتیاز دهی به مشاورین
در این سیستم نظرسنجی پایان تماس انجام می شود و مشترکین میتوانند از 1 تا 5 به مشاوره خود امتیاز بدهند و این امتیاز در صفحه مشاوره نمایش داده خواهد شد.
ضبط تمامی مکالمات
تمامی مکالمات بین مشاوره دهنده و مشاوره گیرنده ذخیره می شود و قابل ارائه به مشاوره گیرنده می باشد تا در صورت نیاز مجدد آن را بشنود
محاسبه کارکرد و میزان سود
هر مشاور میتواند در پنل خود کارکرد روزانه، هفتگی و ماهانه خود را محاسبه کند و سیستم میتواند میزان سود کسب و کار را برای هر مشاوره یا برای کل کسب و کار را نمایش دهد.
کیف پول مجازی
هر مشاوره گیرنده میتواند یک کیف پول مجازی داشته باشد و جهت رزرو نوبت از آن استفاده نماید در واقع با یکبار شارژ کردن کیف پول چندین بار استفاده کند
ارسال پیامک
اطلاع رسانی زمان مشاوره به مشاوره گیرنده و مشاوره دهنده از طریق پیامک انجام می شود و سیستم قابل اتصال به تمامی سامانه های پیامکی می باشد.
ویدیوی دموی پلتفرم مرکز مشاوره تلفنی
درخواست دمو و مشاوره
جهت کسب اطلاعات بیشتر و درخواست خرید، فرم روبرو را تکمیل نمایید.
همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
