سوالات متداول مشتریان

نیاز های خط ویپ ؟

برای استفاده از این خط نیاز به مرکز تماس دارید.

اگر بخواید از مرکز تماس استفاده نکنید،و خط آسیاتک یا پیشگامان به تنهایی داشته باشید باید حتما از اینترنت همان شرکت ارائه دهنده خط استفاده کنید.

این خط تنها یک ورودی و خروجی دارد که اگر بخواهید امکانات بیشتری را داشته باشید از مرکز تماس ابری ما که لینک صفحه آن پایین قرار داده شده میتوانید استفاده کنید.

سرشماره خط تلفن آسیاتک و پیشگامان چند است؟

آسیاتک با سر شماره 9101 و 9130 در کشور خط تلفن ارائه میکند

پیشگامان با سر شماره 9109 در کشور خط تلفن ارائه میکند

چرا از خط تلفن اینترنتی ویپ استفاده کنیم؟

امکان تماس ورودی و خروجی با کلیه خطوط ، امکان دریافت فکس ، امکان استفاده از خط تلفن ثابت در تمامی مناطق ، امکان راه اندازی در مرکز تلفن ابری ، استفاده از خدمات مرکز تماس اینترنتی مانند دارای منشی گویا ، ارسال پیام صوتی ، تنظیم صف تماس

چگونه میتوانیم تماس ورودی و خروجی داشته باشیم؟

برقراری تماس با استفاده از IP-Phone
برقراری تماس از طریق نصب دستگاه ATA در مسیر اینترنت
برقراری تماس با استفاده از دستگاه مودم IAD
برقراری با استفاده از اپلیکیشن در تلفن همراه

نکات مهم در هنگام خرید:

هزینه ی هر کانال ، یکبار و در زمان راه اندازی دریافت می شود.
هزینه ی آبونمان هر کانال بصورت یکبار محاسبه شده و در ابتدای دوره دریافت می شود.

 

در صورت خرید سیپ ترانک آسیاتک هر خط برای شروع نیاز به 10 کانال دارد هزینه یکباره هر کانال 100 هزار تومان می باشد.

در صورت راه اندازی و استفاده از مرکز تماس توسط مجموعه نیکان تل ، میتوانید بر روی هر سرویس اینترنتی از خط تلفن استفاده کنید